新居に越してきて、電気や水道、ガスを使いはじめるときには
それぞれの会社(電気、水道、ガス)に電話で伝える必要があります。
しかし、いざ電話しようとすると、何を伝えるべきなのか
忘れてしまったり、なんと言えばスムーズにやりとりが出来るか
不安になることはないでしょうか?
今回は電話で伝えるときに、なんと言えばいいのか?
どう伝えればうまくいくかを見ていきます。
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電気、水道、ガスを使うための手続きをするために電話をかけるので、
向こう(会社)に伝えるべき情報は以下の様なものになります。
・どこに越してきたのか?
・いつから使いたいか?
・どのインフラか?(電気、水道、ガス)
・結局何がしたいのか?(手続き)
これを伝えればOKです。
具体的に例を見て行きましょう。
電気の場合
引っ越した後であれば、
「本日、△△に引越してきた◇◇と言います。
今日から電気を使えるようにしたいので、手続きをお願いできますか
(手続きはどうすればいいでしょうか)?」
△△には引越し先のアパート名やマンションの名前、
◇◇には自分の名字を入れましょう。
これは、水道、ガスの場合にも同じようにして使えます。
この質問をすれば、後は向こうが指示や必要な質問を
してきてくれるので、それに答えるだけでOKです。
単純に
「今日から電気を使いたいので手続きをお願いできますか?」
でもいいです。
そうすると電気会社側から
・現在の住まい
・申込者の名前
・電話番号
などを質問してきてくれます。
電話番号は自分から言う必要はないでしょう。
質問されたら答えるようにすればいいです。
簡単な質問にしてもいいですが、
最初に挙げた例のように、あまり文章が長くならないようにしながら
情報を詰めたほうが、実際にはスムーズにやりとりができました。
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